Наша служба и опасна и трудна ...

Вот International Matchmaking Service(брачное агентство) зовёт на работу народ.

Среди прочих требуется такие умения:
dealing with difficult clients and proven conflict resolution
то есть умение обращаться с трудными клиентами и решать конфликты.

Представляю, что может сказать клиент(ка), если не получается познакомиться с помощью этого агентства...